Celina Tri Siwi Kristiyanti Primary Author mixed material bibliography Jakarta Sinar Grafika 2019 id Indonesia

Text

viii, 208 hlm., 23cm Hukum konsumen dan hukum perlindungan konsumen adalah dua bidang hukum yang sulit dipisahkan dan ditarik batasnya. Hukum perlindungan konsumen merupakan bagian dari hukum konsumen yang lebih luas. Hukum konsumen, yakni keseluruhan asas dan kaidah hukum yang mengatur hubungan dan masalah antara berbagai pihak satu sama lain berkaitan dengan barang dan jasa konsumen di dalam pergaulan hidup. Berarti hukum konsumen memuat asas dan kaidah yang mengatur serta mengandung sifat yang melindungi kepentingan konsumen. Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen. (Pasal 1 angka 1 UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen) Buku ini menguraikan secara detail hukum perlindungan konsumen meliputi latar belakang hukum perlindungan konsumen, pengertian, hak, dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha, peraturan perundang-undangan hukum konsumen dan hukum perlindungan konsumen, tinjauan pada berbagai aspek hukum perlindungan konsumen; prinsip-prinsip hukum perlindungan konsumen, lembaga/instansi dan perannya dalam perlindungan konsumen, isu-isu hukum perlindungan konsumen; dan penyelesaian sengketa konsumen. Hukum Layanan Pelanggan dan Reputasi Bisnis 362 9789790072404 Perpustakaan STIKes Sumber Waras Perpustakaan STIKes Sumber Waras 362 TRI h 260440 Perpustakaan 362 TRI h WhatsApp_Image_2026-08-20_at_2.02.44_PM.jpeg.jpeg 3008 2026-08-20 15:06:20 2026-08-20 15:06:48 machine generated