Image of Customer Relationship Management In The Digital Edge

Text

Customer Relationship Management In The Digital Edge



Tentang Penulis -

Aditya Wardhana, S.E., M.Si., M.M., CHRMP, CIRP, CHRA, CPP, CHRBP

Penulis merupakan dosen tetap di Universitas Telkom. Menyelesaikan studi Sarjana di Universitas Padjadjaran tahun 1997, studi Magister Sains di Universitas Padjadjaran tahun 2003 dan Magister Manajemen di Universitas Pasundan tahun 2012. Saat ini penulis sebagai kandidat Doktor Ilmu Manajemen di Universitas Pasundan. Penulis memiliki kepakaran di bidang manajemen pemasaran, sumber daya manusia (SDM), dan manajemen strategik. Penulis memiliki sertifikasi dalam bidang SDM yaitu Certified Human Resources Management Professional (CHRMP), Certified Industrial Relations (CIRP), Certified Human Resources Analyst (CHRA), Certified Personality Practicioner (CPP), dan Certified Human Resources Business Partner (CHRBP). Penulis memiliki pengalaman praktisi marketing di Citibank NA, praktisi Human Resource Development, Auditor, Logistik, General Affair di PT Perusahaan Gas Negara Tbk serta sebagai konsultan di berbagai BUMN seperti PT Surveyor Indonesia, PT Badan Klasifikasi Kapal Indonesia, PT Pertamina, PT BNI 46, PTPN VIII Jawa Barat, PT Biofarma, serta pada Kementerian Koordinator Perekonomian RI, dan Kementerian Perhubungan. Penulis aktif menulis lebih dari 500 buku dalam bidang bisnis serta memiliki Sertifikasi Penulis Buku Non-Fiksi dari Badan Sertifikasi Nasional Profesi (BSNP) RI. Penulis meraih penghargaan sebagai dosen dengan kinerja penelitian terbaik se-Jawa Barat dan Banten dari LLDIKTI Wilayah IV pada tahun 2022.


Availability

260593658.812 ADI cPerpustakaanAvailable

Detail Information

Series Title
-
Call Number
658.812 ADI c
Publisher Eureka Media Aksara : Purbalingga.,
Collation
vi, 206 hlm., 25cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
9786235169453
Classification
658.812
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
Cet.1
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

No other version available




Information


RECORD DETAIL


Back To PreviousXML DetailCite this