Perusahaan yang sukses adalah yang bisa menciptakan kepuasan pelanggan namun tetap efisien operasinya. Supply Chain Management (SCM) adalah pendekatan terintegrasi antar fungsi maupun lintas organisasi dalam memproduksi dan menghantarkan produk ke pelanggan.

Buku ini disusun untuk memberikan landasan pemahaman tentang hakekat, arti penting, proses, metode dan strategi dalam mengelola supply chain. Penting dibaca oleh mahasiswa yang sedang mempelajari kuliah terkait manajemen logistik / supply chain management maupun para professional yang bekerja pada bidang terkait.

Nyoman Pujawan adalah Profesor bidang Supply Chain Engineering di Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS). Memperoleh gelar Ir. dari ITS, M.Eng dari Asian Institute of Technology (AIT) Thailand, dan Ph.D dari Lancaster University, UK. Telah mempublikasikan lebih dari 30 tulisan di jurnal internasional yang bereputasi, Sangat aktif dalam kegiatan seminar, memberikan training/workshop untuk para praktisi dan telah terlibat di hampir 40 proyek industri pada bidang Supply Chain Management.

Mahendrawathi Er adalah dosen di Jurusan Sistem Informasi di ITS. Memperoleh gelar S.T dari ITS sedangkan M.Sc dan Ph.D dari Nottingham University, UK. Aktif dalam berbagai penelitian terutama terkait dengan Business Process Management (BPM) dan Sistem Enterprise.